趙宏進

100年臺中市調解績效榮居全國第二 
 
 　各縣市的調解委員會肩負調解民眾糾紛的任務，調解成效好壞對社會影
響很大；臺中市政府主計處統計100年臺中市調解績效居五都第一、全
國第二，這個成績從97年保持到現在第四年，相當不簡單。

主計處指出，100年臺中市調解結案件數計有21,233件，僅次於新北市
31,844件；若考慮各縣市人口數，則臺中市「平均每萬人口申請調解件
數」為80.04件，位居全國第四。

值得一提的是，臺中市近五年來調解成立比率，僅96年暫居第三，97
年起均位居全國第二，調解成立比率從96年的83.14%逐年增到100年
的88.34%，在五都排名第一(其中民事案件調解成立4,721件，成立比率
85.34%；刑事案件調解成立14,037件，成立比率89.40%)。

其餘四都的成績，依序是臺南市調解成立比率約八成、新北市約七成
五，臺北市與高雄市則多在七成以下。

如以全國排名而論，臺中市100年的調解成績是第二名，僅次於彰化
縣。如以臺中市行政區域做比較，100年東區調解成立比率為98.55%，
居全市第1位，其次是清水區98.02%、中區96.87%；民事案件調解成立
比率，仍由東區99.44%居全市第1位，其次是中區97.89%、西區
96.93%；刑事案件調解成立比率方面，除石岡區全年僅1件且調解成
立，比率達100.00%外，前三高分別為清水區98.86%、東區98.33%、外
埔區96.88%。不論總件數、民事案件或刑事案件，東區調解成立比率均
超出9成8，表現最佳。

臺中市調解成立比率突出，意味調解委員公正處理及熱心協調的態度已
獲民眾信賴；調解委員的年齡近年來年輕化、學歷在大專以上的人數也
明顯增加，調解績效也跟著提升，不過調解委員的工作量也很可觀，臺
中市100年「平均每位調解委員調解件數」為64.63件，居全國第二；
「平均每萬人口調解委員數」為1.25人。

另外，100年臺中市調解成立比率高達8成8，其中東區調解成立比率超
出9成8，全市最高。

臺中市近5年來調解成立比率從96年83.14%逐年增加至100年
88.34%。此外，100年臺中市結案件數中，調解成立18,758件，成立比
率88.34%，

近五年各縣市以彰化縣調解比成立比率最高，每年皆達8成8以上，另
新竹市、基隆市、雲林縣亦有良好調解成效。餘四都中，臺南市調解成
立比率約8成，新北市約7成5，臺北市與高雄市則多在7成以下。