趙宏進

 台中縣衛生局新聞稿
                                 雲端服務                  

臺中縣石岡鄉衛生所溫馨小故事
發稿單位：石岡鄉衛生所
聯絡人 ：王美麗
聯絡電話：04-25722314

雲端服務

已經接近中午用餐時刻，電話的另一端傳來的是略顯緊張又很客氣的口吻：「您
好，我是X醫院的楊醫師，很冒眛的想請問可否幫我找到貴鄉的X小姐呢？她昨日到本院就醫時
給藥有點問題，怕耽誤了病情，而病患留在本院的電話又是舊資料，從昨天就一直連絡不
到，實在沒辦法，就冒眛的想請當地衛生所幫忙」。

其實大家都有接到詐騙電話的經驗，雖然此通電話不像詐騙集團，但所要求又有點不
尋常，又不敢貿然把民眾電話給電話，萬一真的是詐騙集團怎麼辦呢！那我豈不是幫倒忙了
嗎！便請楊醫師給我10分鐘讓我查一下X小姐電話，在仔細核對資料之後，確認X小姐是本鄉
民眾，因定期有接受本所子宮頸抹片檢查，，小孩又是在本所接受預防注射，所以很快
就連絡上並確認確實有至楊醫師處就診，在徵得X小姐同意後轉知楊醫師連絡電話便完成為民
服務工作。

時間來到午間休息用餐時刻，正當我準備打開便當時，電話又響起來，我一共接聽了
三通電話，從質疑到求證，正覺得圓滿的完成任務時，楊醫師又來電致意：「謝謝您的幫
忙。沒想衛生所現在服務效率這麼好，真教人感動，如果不是您幫忙我真不知該怎麼辦，因
為要告知X小姐用藥事宜，一直聯絡不上，所以我整晚睡不著心急如焚呢」。

中午衛生所同仁一邊用餐一邊聊到政府要求大家要宣導雲端概念時，同事便笑稱我們
石岡衛生所好像天空的彩雲，守候著每個鄉民的健康，真是愉快的一天。

台中縣衛生局   TEL：(04)25265394
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