趙宏進

回信八股、敷衍  胡市長要求切實改進
　針對民眾來函陳情，台中市政府相關單位同仁回覆仍有八股、官僚及敷衍處理情況，讓胡市長頗感不悅，今（18）日在市政會議中再度提醒同仁：回答問題務必切中要害，千萬不要發生民眾寫五十個字陳情，同仁回答了五百個字，但卻一句都沒有針對問題答覆，他希望各單位未來針對回函應指定一位簡任官等的主管把關，再有這樣敷衍回應的狀況一定追究責任。

　台中市長胡志強今早在市政會議上指出，之前新北市長朱立倫曾指責同仁回信八股，連他都看不懂！為瞭解台中市是否也還有這樣的狀況，他特別請研考會進行查察，結果發現從99年12月25日至100年2月28日，市府總計收到5867件民眾來函陳情案件，同仁都能在時間內立即回覆，但部分回覆的內容確實也令人「難以置信」。

　他說，有民眾反映公園內溜滑梯為不鏽鋼材質，遇高溫易造成灼傷，希望能改為塑膠材質。結果同仁回答：「將審慎評估並依地方需求辦理」，他不知道這個意思是辦還是不辦？

　另外有民眾反映路面嚴重不平，同仁的回覆是：經現場勘，路面尚堪平整。胡市長表示，勘查是誰去勘查？有沒有找陳情民眾一起去？

　而有些單位同仁文言文寫得很好，諸如「建議書敬悉。諸蒙、、、至深感篆。、、潭言高見，至表欽佩、、、以策勵來茲。知關錦注，耑此奉復，順頌、、」有些單位則使用諸如「迴不相侔」他想請問：有多少人看得懂？尤其有時民眾只寫五十幾個字來陳情，同仁回答了五、六百字，但一句也沒回答問題，這有什麼意義？
因此胡市長當場指示，未來各單位回信必須指定由一位簡任官等同仁把關，再有類似莫名其妙的狀況，他一定追究責任。

　依據研考會查察的資料顯示，從去年12月25日至今年2月28日總計收到5867件陳情案，其中回覆用詞八股者佔了4.18%，，傳統官僚者佔了0.97%，敷衍處理者佔0.97%，，未加稱謂者佔0.03%，胡市長希望各單位務必切實檢討，不要讓民眾有不好的觀感。（4/18*2）