趙宏進

台中關稅局林局長率員領取「政府服務品質獎」獎座

    行政院第二屆「政府服務品質獎」，頒獎典禮於99年6月30日 假台北市公務人力發展中心卓越堂舉行，台中關稅局榮列「第一線服務機關」獎項，由該局林清和局長率領為民服務小組成員與單位主管一同出席，上台接受行政院吳敦義院長頒贈代表政府機關為民服務工作最高榮譽之「政府服務品質獎」獎座，會場並有各部會正副首長及近500位中央及地方公務人員與會，共同見證這光榮的時刻。

    吳院長致詞勉勵各政府機關同仁辦理為民服務工作時，第一要出自真誠，第二要講求效率，第三要有同理心，這「真誠、效率、同理心」七個字，是公務員為民服務須時時刻刻牢記於心的原則。第二屆政府服務品質獎，總計有行政院各部會、直轄市及縣市政府147個機關參獎，46個入圍機關，最後28個得獎機關脫穎而出，真的很不容易，院長除了嘉許獲獎機關優異的表現外，更希望其他政府機關能見賢思齊，共同致力推動為民服務工作。

    台中關稅局林局長表示，該局於98年度推動包括「局本部受理空運一般出口貨物進倉放行時間由晚間21時延長至24時」、「成立駐台中港加出口區辦公室與清泉崗機場海關服務中心」、「密集舉辦與報關業者座談會」、「參與社區活動」、「全員力行公務行銷」等優異表現獲財政部推薦參加行政院研考會「政府服務品質獎」複審與決審，並獲第一線服務機關獎項，足證該局為民服務的成果與績效獲得肯定，未來也將秉持一貫的服務熱誠，規劃更多便民措施，進一步擴大為民服務效益，建構「便捷、服務、安全、廉能」的現代化海關。