趙宏進

台灣高速鐵路股份有限公司新聞稿

發稿日期：2010年3月4日

台灣高鐵今（4）日受高雄甲仙地區發生規模6.4的有感地震影響，明（5）日上午恢復全線雙向營運，自6時30分起，每小時整點及30分將各發出1班次全車自由座（商務車廂除外）之各站停靠列車。原預訂明日各車次標準車廂對號座車票的旅客，可持原票進站乘車，或至高鐵售票窗口換取自由座車票後乘車，票價差額部分高鐵公司將予退費。

今（4）日上午8時18分，受高雄甲仙地區有感地震影響，啟動台灣高鐵災害告警系統，高鐵自雲林縣土庫鎮至高雄縣仁武鄉路段（高鐵里程224至339公里間）之地震強度達列車停駛標準（高雄甲仙地震對高鐵路段影響情形詳附件一）。為確保營運安全，高鐵停止「台中－左營」區間（台中以南路段）列車運轉，全面進行軌道及各項設施檢查；「台中－台北」區間維持雙向運轉，並自上午9時起至營運時間結束止，以每小時單向各發出3班次列車的方式提供營運服務。

高鐵公司表示，今（4）日地震發生時，共計6班營運列車（南下403、405、105車次，北上408、110、410車次）行經受影響區域，列車自動臨時停車於正線軌道區，台灣高鐵立即依照標準作業程序進行必要的檢查及安全作業後，協助列車上之2,300餘位旅客疏散，並調派57輛接駁車，運送旅客至最近之高鐵或台鐵車站轉乘其他交通工具。

同時，高鐵公司立即派員進行軌道、列車及結構設施檢查，相關情形說明如下：

一、     110車次列車第12車廂之第2組轉向架輕微出軌，列車停止於台南縣新市鄉路段（高鐵里程293.9公里），並於完成旅客疏散後，於下午17時10分完成復軌，列車則將拖行至維修基地進行進一步的檢測（110車次列車輕微出軌情形詳附件二）。

二、     軌道系統受損情形：

1.      台南新市鄉路段（高鐵里程294公里）號誌應答器受損。

2.      台南新市鄉路段（高鐵里程294至297公里）軌道扣件脫落、混凝土表面刮傷（TK294至297路段軌道板混凝土表面刮傷情形詳附件三）。

三、     電車線系統受損情形：

1.      台南新市鄉（高鐵里程295.08至295.2公里、296.35至296.5公里，及296.696至296.931公里處）北上軌道有3處電車線掉落（TK295電車線掉落畫面詳附件四）。

2.      台南歸仁鄉（高鐵里程314.626公里處）南下軌道電車線掉落。

依據「旅客運送實施要點」規定，旅客相關退費說明如下：

一、     搭乘受地震影響列車運行中斷的旅客，台灣高鐵公司已協助旅客轉乘並全額退費。搭乘408北上車次列車轉乘接駁車至台中站之旅客，如持原票以空位搭乘方式繼續北上行程時，將退還票面所載起程站至台中站之區間票價。

二、     購買取消運行車次之旅客，高鐵公司已協助旅客換乘其他車次列車，未搭乘者，可於一年內持原車票至各車站售票窗口辦理退票。

三、     已完成全部旅程之旅客，因地震導致部分列車到站時間延誤，因屬天然災害，非可歸責本公司之事由，故不適用延遲退費規定。