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紅景天傳消費糾紛 法制局籲業者儘速出面否則不排以詐欺罪法辦
紅景天連鎖飲料傳出財務機,也鬧出消費糾紛,部分消費者向臺中市法制局消保官
投訴,其加盟店拒絕兌現儲值券甚至要求消費者補差價!遇到這種情況可向市府法
制局消費者服務中心申訴登記,以便統籌協助向業者求償,法制局20日也呼籲
紅景天連鎖飲料業者儘速出面解決,否則不排除以詐欺罪移送法辦。
法制局表示,連鎖飲料店紅景天日前傳出財務問題,其中紅景天與加盟店間的債務
糾紛牽連消費者的消費權益,許多加盟店因拿不到業者應給的儲值卡款項,而拒絕
兌現儲值卡消費,或直接要消費者補差價消費,引發消費者之不滿,投訴消保服務
中心,要求協助解決。
法制局指出,根據加盟店和消費者說法,業者在財務危機發生後仍繼續發售儲值券,
以致使其受騙,若所言為真,業者則有詐騙之虞。
紅景天加盟店拒絕兌現儲值券或要求消費者補差價等消費糾紛問題,市政府法制局
消保官室除呼籲民眾小心,不要隨意再向加盟店購買儲值卡外,消費者若已有購買
加盟店儲值券被拒用時,可向消費者服務中心申訴登記,以利統籌協助向紅景天連
鎖店業者求償。
市府法制局消保官室並籲請紅景天連鎖飲料負責人,應主動向消保官連繫並儘速出
面解決消費爭議,否則不排除以詐欺移送法辦。(09/20*12)
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