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回應民意 胡：輕易結案是罪惡
〔中央社〕公務人員如何回應民意反映？台中市長胡志強今天表示，公務員在回應民眾反映案件時，往往只發文解釋、會勘後就結案，「輕易結案是一種罪惡」，重點在問題是否解決了。
胡志強今天在首長會報中提醒市府人員，有義務主動對外說明業務光明面，特別是民眾並不注意的時候；而各個業務機關首長應「看到同仁臉上的汗水」，讓同仁得到應有的肯定。
胡志強話鋒一轉指出，部分市府人員在辦理民眾反映的案件時，往往僅以發文解釋、會勘，就簽請結案；但問題與民眾的需要是否解決？並無法看出。
他強調，發文解釋、會勘不等於結案，「輕易結案是一種罪惡」；他要求必須以更嚴正的態度，「竭盡全力，滿足民眾的要求。」希望苦口婆心的要求，能讓同仁確實把事情做好。
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