趙宏進

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消保官提醒消費者應嚴正拒絕強力推銷
（中央社記者趙宏進台中縣3日電）台中縣政府消保官
翟威甯，最近受理多起美容護膚消費申訴案，他今天提
醒消費者遇到推銷員強力推銷時，除非需要，否則應嚴
正拒絕，以免產生爭議。
　　
　　翟威甯表示，消費者申訴表示逛街時遇到專櫃小姐
推銷保養品，以免費體驗或商品試用為由，強力推銷美
容保養商品，專櫃小姐則以試用商品已拆封為由，半強
迫消費者買下商品，消費者花了大錢後才覺得不適合，
想退貨卻遭到業者拒絕。
　　
　　翟威甯說，消費者本來就可以在7天內，無須檢付
理由請求解除契約，業者提供的服務如屬免費體驗，業
者不應該巧立明目藉機收取費用，雙方訂定買賣契約後
，提供的商品也應該是全新的，而不是使用過的商品。
　　
　　翟威甯認為業者應告知消費者那些是付費商品，消
費者也應注意自己的權益，一定要使用定型化契約，拒
絕內容不清楚的契約，要注意商品標示。981103