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中縣水電費暴增爭議案件多 原因是抄錯錶
(中央社記者趙宏進台中縣21日電)台中縣消保官翟威
甯今天表示,統計今年1月至9月間,水費或電費暴增爭
議案件累計達27件,為保障權益,呼籲民眾務必仔細檢
視水電費金額是否有大幅變動。


  日前翟威甯就接獲一起水費爭議申訴案,豐原市有
一戶人家平常水費一期都在1000元左右,但從2年前開
始,每期暴增至3、4000元,自來水公司更換水錶後水
費才恢復正常。


  民眾認為,問題出在自來水公司,要求賠償過去多
繳的水費,雙方爭執不下,後經消保官介入協調,自來
水公司同意賠償3期水費始平息爭議。


  翟威甯說,確定前後期費用有很大的差異後,消費
者應儘速向自來水公司及台電反映,查看水錶、電錶有
無異狀,並請水電專業人員檢測是否有漏水、漏電的情
形,自來水公司與台電也應定期檢測用戶的水錶與電錶
,如有故障應立即檢修,以免衍生無謂的爭議。980921

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