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中華電信針對9月12日 凌晨干擾電話深感抱歉
「中華電信公司豐原營運處為節省台中縣政府行政體系整體通信費用,於96年元月規劃Hosted IP-PBX總機系統,並分期將各單位通信系統納入,為整體行政體系每年可節省200萬元電話費用。
9月12日接獲投訴反應,突然發生有自動群播客戶之現象,豐原營運處接獲反應即動員技術人員診斷查修中,因非持續性狀況,真正原因查察費時,為徹底解決問題,經理下令啟動障礙處理小組會同台中機房、行動公司人員繼續追查中,範圍內包含正常使用者,故真正受干擾客戶較難統計但應僅限於這二天與縣府有連繫之其中部份客戶,豐原營運處對受干擾之客戶僅致十二萬分之歉意。
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