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中縣消費爭議申訴案件今年一至八月大幅成長
（中央社記者趙宏進台中縣十六日電）民眾消費意識抬
頭，消費爭議案件增加，台中縣政府消保官翟威甯統計
今年一至八月，全縣消費爭議申訴案件達四百四十三件
之多，與去年同期比較成長百分之五十六點八。
今年一月一日至八月三十一日消費者第一次申訴案
件，共計四百四十三件，其中以電子通訊類糾紛居多，
有五十三件、第二名為金融保險糾紛五十件、第三名線
上遊戲糾紛四十件、第四名3C產品糾紛三十八件、第五
名購屋糾紛三十一件。
翟威甯表示，今年一至八月消費者第一次申訴案件
，與去年同期二百八十一件比較，成長了百分之五十六
點八，顯見消費爭議案件有增無減，申訴案件如果以此
速度成長，到年底消費爭議申訴案件將突破二千件，成
長速度將達百分之百。
消費爭議案件多，縣長黃仲生說，顯見民眾越來越
懂得保護自己的消費權益，而消費者保護工作是整體性
的工作，不只是消保官的工作，業務單位在接獲消費者
申訴時，就要負起協調的責任，幫消費者爭取合理的權
益。970916
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