趙宏進

台灣高速鐵路股份有限公司新聞稿

台灣高鐵強化營運服務

調整車票預售與網路語音訂位時間

發稿日期：2009年11月30日

為提供旅客更便利的購票服務，12月1日起，台灣高鐵車票開放預售的時間將提前一天，由目前的「乘車日（含）前14日凌晨零點開始」，調整為「乘車日（含）前15日凌晨零點開始」；同時，高鐵網路及語音訂位系統訂位截止時間，亦從列車出發前2小時改為列車出發前1小時，歡迎旅客多加利用，享受舒適便捷的高鐵行程。

台灣高鐵票務服務新措施說明如下：

一、     車票開放預售日提前一天：高鐵車票開放訂位時間原為「乘車日（含）前14日凌晨零點開始」，自12月1日起，調整為「乘車日（含）前15日凌晨零點開始」；亦即，旅客12月1日當天可預訂12月15日（含）以內之車票，更早規劃高鐵行程。

二、     網路及語音訂位截止時間延後一小時：高鐵網路及語音訂位系統，截止訂位時間原為列車出發前2小時，自12月1日起，調整為列車出發前1小時，方便有臨時行程的旅客及時訂購車票。

備註： 團體票仍維持現行規定，團體旅客可於乘車日前4週預訂車票。