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記者簡安/豐原報導
 為提昇為民服務品質,臺中縣警察局推動單一窗口及網路線上受理申請機制,以體恤交通事故當事人或利害關係人,避免有舟車勞頓或影響生活作息等情形。
 警察局指出,民眾若一旦發生道路交通事故後,為處理相關後續事宜時,常須向處理之警察單位申請提供道路交通事故現場圖、現場相片,或是親赴臺中縣警察局交通隊申請道路交通事故初步分析研判表,導致申請人因於申請相關事故資料時,必須向公司請假而被扣薪資及影響生活作息,或是因住、居所與核發資料單位相距較遠而有舟車勞頓等情形。
 這項單一窗口作為流程為:事故當事人或利害關係人於就近住、居所鄰近之臺中縣警察局所屬各單位申請臺中縣轄內交通事故相關資料時,由各單位值班人員受理及核對確認申請人身分並登記簿冊列管後,再將申請書轉呈交通隊。
 交通隊在接獲申請案件後,立即彙整申請人欲申請之資料,再以郵寄方式寄予申請人,或將資料交付申請人指定取件之單位對口承辦人,通知申請人領取。
 警察局表示,至於網路線上申請流程的方法為:交通事故當事人或其利害關係人可利用網際網路系統,直接網路線上連結交通隊網頁(http://www.tcpa.gov.tw/web/dept/tpc/frame_text.htm),並進入該網頁「下載申請專區」內填寫資料申請表後,再以電子郵件方式傳送到交通隊業務承辦人。且交通隊為避免民眾不知或不了解如何填寫申請書及相關後續資料核發之程序,另特別在該「下載申請專區」內訂定「道路交通事故資料申請須知」及「申請書填寫範例」,供申請民眾參考。
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